Service Digital Tool

Service Digital Tool is a feature rich mobile assistant for service advisors which does not require integration with dealer management systems. In a user friendly interface it guides service advisor throughout the vehicle reception process and allows him or her to take photos of damages and document overall vehicle condition. Furthermore it supports multiple reception scenarios, up-selling via local special offers and automatic creation of summarizing acceptance protocol that can be send via e-mail or printed. It also contains an instructive video tutorial that activates automatically at the first launch of application but can also be re-initiated manually anytime later. Should you have any questions or suggestions please do not hesitate to contact us via portable.check-in@skoda-auto.cz

Main features:

• User-friendly interface

• Optical recognition of registration plate number

• Wide variety of reception scenarios

• Acceptance protocol

• Integration with MyŠKODA application via QR code

• Build in video tutorial

• Print via Google Cloud print

• Multibrand readiness

• Available in multiple languages including Czech, English and German...

Version 3.0.1:

• Extension of time period for application lockdown

• Elimination of invalid error messages

Version 3.0.2:

• Modifying the acceptance protocol appearance

• Adding another user's logoff options

• Doplnění možnosti odhlášení jiného uživatele

• Adding VIN and SPZ to parameters to GetCustomer

• Default value for Acceptance protocol and Workshop order set to "yes"

Verze 3.2.0:

• Update eStart

O Service Digital Tool é um assistente móvel rico em recursos para consultores de serviço que não requer integração com os sistemas de gerenciamento de revendedores. Em uma interface amigável, ele orienta o consultor de serviço durante todo o processo de recepção do veículo e permite que ele tire fotos de danos e documente a condição geral do veículo. Além disso, ele suporta vários cenários de recepção, up-selling por ofertas especiais locais e criação automática de um resumo do protocolo de aceitação que pode ser enviado por e-mail ou impresso. Ele também contém um tutorial em vídeo instrutivo que é ativado automaticamente no primeiro lançamento do aplicativo, mas também pode ser reiniciado manualmente a qualquer momento. Se você tiver alguma dúvida ou sugestão, não hesite em nos contatar através de portable.check-in@skoda-auto.cz

Principais características:

• Interface amigável

• Reconhecimento óptico do número da placa de matrícula

• Grande variedade de cenários de recepção

Protocolo de aceitação

• Integração com o aplicativo MyŠKODA via código QR

• Tutorial em vídeo incorporado

• Imprimir via Google Cloud print

• Prontidão de várias marcas

• Disponível em vários idiomas, incluindo tcheco, inglês e alemão ...

Versão 3.0.1:

• Prorrogação do prazo para bloqueio do aplicativo

• Eliminação de mensagens de erro inválidas

Versão 3.0.2:

• Modificando a aparência do protocolo de aceitação

• Adicionando opções de logoff de outro usuário

• Doplnění možnosti odhlášení jiného uživatele

• Adicionando VIN e SPZ aos parâmetros no GetCustomer

• Valor padrão para o protocolo de aceitação e a ordem do workshop definida como "yes"

Verze 3.2.0:

• Atualizar eStart